Trocas e Devoluções
Para produtos adquiridos no site e na nossa loja física o prazo para solicitação de troca ou devolução é de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto! O produto deve estar em perfeitas condições, com a etiqueta e sem nenhum sinal de uso, caso contrário a troca/devolução não será efetivada!
Troca por motivo de produto com defeito: Nossos produtos passam por uma série de "vistorias" para que chega até você em perfeito estado, porém caso seu produto esteja com algum defeito pedimos que imediatamente entre em contato com o nosso WhatsApp (41) 9.9192-9311 informando o defeito juntamente com uma foto! Por lá poderemos te atender e resolver da melhor forma possível!
Troca por motivo de tamanho: Caso tenha adquirido uma térmica maior ou menor que sua necessidade, e tenha se arrependido do tamanho, entre em contato pelo nosso WhatsApp (41) 9.9192-9311 que iremos que te ajudar a efeturar a troca do tamanho! Mas não queremos que isso ocorra né!? Então na hora da sua compra, veja nossos vídeos interativos, as dimensões da térmica e se ainda assim tiver dúvidas entre em contato com a gente que iremos te ajudar a escolher o melhor tamanho!
Troca por motivo de devolução/desistência: Caso o produto não tenha atendido suas expectativas você pode solicitar a devolução do seu pagamento no prazo de até 7 (sete) dias corridos. O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, com a etiqueta e sem nenhum sinal de uso! Após o recebimento da devolução iremos efetuar a devolução do seu pagamento!